Proporcionar el mejor servicio posible al Cliente, con el fin de lograr la máxima satisfacción adelantándonos incluso a sus necesidades. Para ello, hemos de ofrecer respuestas ágiles y profesionales, con el mayor grado de eficacia y eficiencia posibles a clientes y usuarios.
Tener una clara orientación al Cliente como base fundamental para nuestro desarrollo y crecimiento. Mantener firmes compromisos con el Cliente, la legislación vigente y con la mejora continua del sistema de gestión.
Ser líderes del sector, ayudando a nuestros clientes a disfrutar de una mejor calidad de vida. Los clientes quieren buenos y variados productos, y precios asequibles, y es nuestro trabajo proporcionarlos.
ALMACENES GONZALEZ se apoya en los siguientes valores para impulsar su organización:
ALMACENES GONZALEZ ha decidido apostar por la Calidad y el Precio como elementos esenciales de la cultura empresarial. Para ello adquiere el compromiso de prestar los servicios en un entorno de mejora continua para garantizar la calidad de productos a los mejores precios del mercado.
Con la constante actualización a las nuevas tecnologías, ALMACENES GONZALEZ intenta cada día realizar sus actividades de la forma más ágil y eficiente, y cumplir con los parámetros dew9 Calidad que la sociedad demanda.
El equipo directivo de ALMACENES GONZALEZ se compromete y es responsable de conseguir un entorno que refleje el interés de la organización por la Calidad, creando un clima de trabajo donde planificar, satisfacer y prevenir se anteponga a inspeccionar y corregir.
El cumplimiento de los parámetros establecidos en esta Política contribuye a aumentar la competitividad de la empresa, afianzar su creciente presencia en el mercado y desarrollar sus fines sociales.
Todo el personal de ALMACENES GONZALEZ, debe conocer, asumir y aceptar la responsabilidad de mantener y, cuando sea posible, mejorar la Calidad, dentro del campo de asignaciones de sus puestos de trabajo.
Si deseas conocer más sobre nuestros servicios, nuestra forma de trabajar o las oportunidades de colaboración con Almacenes González, nuestro equipo estará encantado de atenderte y ofrecerte toda la información que necesites.